信息來源:北京日報
針對群眾反映辦理醫(yī)保服務(wù)事項頻次高、報銷手續(xù)雜、報銷材料比較多等問題,國家醫(yī)保局日前發(fā)布《關(guān)于優(yōu)化醫(yī)保領(lǐng)域便民服務(wù)的意見》。國家醫(yī)保局副局長李滔表示,《意見》聚焦優(yōu)化醫(yī)保政務(wù)服務(wù),通過推進醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項清單管理,深化醫(yī)保服務(wù)"最多跑一次"改革,切實提高醫(yī)保服務(wù)水平。
醫(yī)保經(jīng)辦事項材料不超過4種
醫(yī)保業(yè)務(wù)和政策因具有一定的復(fù)雜性和專業(yè)性,一旦要求反復(fù)提供材料,很容易給參保人帶來困擾。對此,國家醫(yī)保局醫(yī)療保障事業(yè)管理中心負責(zé)人蔣成嘉表示,國家醫(yī)保局已印發(fā)《全國醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項清單》,明確要求涉及群眾的經(jīng)辦服務(wù)事項,辦理材料均不超過4種,并逐一列明,取消了"其他材料""有關(guān)材料"等模糊表述,優(yōu)化簡化了辦事手續(xù),精簡了辦事材料,壓縮了辦理時限,規(guī)范了服務(wù)流程。
根據(jù)《意見》,國家醫(yī)保局進一步對清單制度作出了明確部署,要求在2021年底前,全面實現(xiàn)清單制度在各級醫(yī)保部門落地實施,基本實現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)在全國范圍內(nèi)無差別辦理。
打通基本醫(yī)保與商業(yè)險信息系統(tǒng)
之前,由于基本醫(yī)保與商業(yè)健康險的信息系統(tǒng)沒有打通,老百姓需要拿著相關(guān)材料到商業(yè)保險機構(gòu)去結(jié)算,非常不便。此次《意見》中提出了費用"一單式"結(jié)算。李滔介紹,鼓勵醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)將基本醫(yī)保、大病、救助和商業(yè)健康險在一張報銷單上能夠一次性結(jié)算,最大限度地方便老百姓。
同時,還將在醫(yī)保部門內(nèi)部推行"一窗式"辦理,將醫(yī)保內(nèi)部相關(guān)的險種和業(yè)務(wù)在醫(yī)保經(jīng)辦窗口一窗受理,后臺進行分辦,讓醫(yī)保服務(wù)多運轉(zhuǎn),老百姓少跑路。此外,鼓勵基層政務(wù)服務(wù)綜合大廳設(shè)立"一站式"聯(lián)辦窗口,實現(xiàn)參保、登記、繳費相關(guān)服務(wù)"一站式"聯(lián)辦,讓企業(yè)和群眾盡量在一個辦事地點、一次性辦完。
推動門診費用跨省直接結(jié)算
門診費用跨省直接結(jié)算也是國家醫(yī)保局今年的重點工作之一。蔣成嘉介紹,2021年底前將基本實現(xiàn)普通門診費用跨省直接結(jié)算統(tǒng)籌地區(qū)全覆蓋。同時,對于高血壓、糖尿病、惡性腫瘤門診放化療、尿毒癥透析、器官移植術(shù)后抗排異治療等5個群眾需求大、各地普遍開展的門診慢特病,每個省份至少有一個統(tǒng)籌地區(qū)實現(xiàn)相關(guān)治療費用跨省直接結(jié)算。
"從目前來看,進展情況基本符合預(yù)期,29個省份和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團已經(jīng)有315個統(tǒng)籌地區(qū)開通了普通門診費用跨省直接結(jié)算,覆蓋了全國70%的統(tǒng)籌地區(qū)。其中,北京、天津、河北等18個省份和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團已實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)所有統(tǒng)籌地區(qū)全覆蓋。"蔣成嘉說。
我國還將加快推進全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺建設(shè),實現(xiàn)醫(yī)保系統(tǒng)與醫(yī)院、藥店的全面對接,推動醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)上辦理,逐步實現(xiàn)住院、門診費用線上線下一體化的異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù)。
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