從12月11日省政府新聞辦召開的"河北省理順物業(yè)管理體制機(jī)制 加強(qiáng)新時代城市社區(qū)治理推進(jìn)情況"新聞發(fā)布會上獲悉,我省將加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信體系建設(shè),探索建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用黑名單制度。
物業(yè)管理是城市社區(qū)治理的重要組成部分,我省民政系統(tǒng)始終將理順物業(yè)管理體制機(jī)制,推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)治理融合發(fā)展,作為創(chuàng)新社區(qū)治理的切入點和著力點。我省各地將加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管,完善物業(yè)管理項目考核標(biāo)準(zhǔn),將業(yè)主滿意度評價、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)黨組織評價納入考核范圍。在街道、社區(qū)兩級設(shè)立物業(yè)管理委員會,配齊社區(qū)物業(yè)管理員,建立物業(yè)協(xié)商處置機(jī)制,協(xié)商解決小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理存在的矛盾糾紛和問題。根據(jù)小區(qū)特點,與業(yè)主協(xié)商確定小區(qū)物業(yè)管理方式,確保實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)管理全覆蓋。
此外,還將鼓勵引導(dǎo)各類市場主體參與社區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打通數(shù)據(jù)傳輸渠道,開發(fā)面向居民生活的智能化應(yīng)用場景,合理規(guī)劃布設(shè)社區(qū)智能末端配送設(shè)施。打造基于移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的智慧社區(qū)平臺,為居民提供便捷高效的服務(wù)。(記者高珊)